Un aliciente para conseguir más ventas en nuestra tienda online es la de ofrecer promociones o descuentos a partir de una cantidad mínima de pedido. Unos de los recursos más utilizados es ofrecer el envío gratuito.

Siendo conscientes de que a WooCommerce le queda un largo camino para convertirse en un estándar como plataforma de E-Commerce, debido precisamente a sus muchas carencias y limitaciones en su base, podemos ofrecer esta alternativa de envío gratuito no sin algún que otro «extraño» que como veremos en este artículo podremos solucionar aplicando un pequeño «parche».

Añadiendo el método de envío gratuito

Desde el «limitado» configurador de envíos de WooCommerce, supongamos que tenemos un coste fijo de 4.5€ por envío, pero queremos que cuando el carrito llegue o supere los 50€, el envío salga gratis.

Para ellos nos dirigiremos a la sección de Envío dentro de WooCommerce:

En el que podemos ver que para la zona España existe un método de envío configurado consistente en un precio fijo, sea cual sea el importe de carrito.

Vamos a añadir un nuevo método de envío para la zona de España, haciendo clic en el enlace España, y el botón Añadir método de Envío:

En la ventana modal que se abrirá seleccionamos de la lista: Envío gratuito y lo añadimos como método de envío:

Ahora editamos el nuevo método de envío, pasando el ratón por encima, aparecerá el enlace Editar:

En esta pantalla podemos seleccionar el nombre que aparecerá como Envío en el carrito de compra (por defecto Envío gratuito), y seleccionaremos la condición requerida para que el método de envío se active.

En este caso seleccionaremos «Una cantidad mínima de pedido», y en el siguiente campo el importe mínimo (50€).

Guardamos los cambios y añadimos unos cuantos artículos al carrito para ver el resultado.

Podemos fijarnos que el método de Envío gratuito aparece al cumplirse la condición de que el carrito supere los 50€, pero esta no es una «solución natural», ya que obligas al cliente a elegir el método de envío gratuito, cosa que no tiene sentido, pues ningún cliente querría seleccionar pagar por el envío. Es más, si el cliente se equivoca y elige pagar, para después descubrir que le podría haber salido gratis, seguramente recibamos una reclamación, y no queremos eso.

Lo ideal sería, que superados los 50€ en el carrito, se activase automáticamente el envío gratuito y no apareciera ninguna opción más.

Añadiendo la función al archivo de funciones del tema activo

Eso han debido pensar los desarrolladores de WooCommerce, ya que ellos mismos han lanzado una función para este problema, que de momento, en la versión 3.5.3, no está integrada en el núcleo.

En la siguiente página de la documentación oficial de WooCommerce, podréis encontrar la función según vuestra versión:

URL documentación: https://docs.woocommerce.com/document/hide-other-shipping-methods-when-free-shipping-is-available/

Para versiones de WooCommerce 3.0 en adelante, hay que incluir este código en el archivo de funciones de vuestro tema activo, o en vuestro plugin de funciones personales si lo tenéis habilitado:

/**
 * Hide shipping rates when free shipping is available.
 * Updated to support WooCommerce 2.6 Shipping Zones.
 *
 * @param array $rates Array of rates found for the package.
 * @return array
 */
function my_hide_shipping_when_free_is_available( $rates ) {
 $free = array();
 foreach ( $rates as $rate_id => $rate ) {
 if ( 'free_shipping' === $rate->method_id ) {
 $free[ $rate_id ] = $rate;
 break;
 }
 }
 return ! empty( $free ) ? $free : $rates;
}
add_filter( 'woocommerce_package_rates', 'my_hide_shipping_when_free_is_available', 100 );

Y este para versiones de WooCommerce hasta la 2.5:

/**
 * woocommerce_package_rates is a 2.1+ hook
 */
add_filter( 'woocommerce_package_rates', 'hide_shipping_when_free_is_available', 10, 2 );
 
/**
 * Hide shipping rates when free shipping is available
 *
 * @param array $rates Array of rates found for the package
 * @param array $package The package array/object being shipped
 * @return array of modified rates
 */
function hide_shipping_when_free_is_available( $rates, $package ) {
  
  // Only modify rates if free_shipping is present
   if ( isset( $rates['free_shipping'] ) ) {
   
   // To unset a single rate/method, do the following. This example unsets flat_rate shipping
   unset( $rates['flat_rate'] );
   
   // To unset all methods except for free_shipping, do the following
   $free_shipping          = $rates['free_shipping'];
   $rates                  = array();
   $rates['free_shipping'] = $free_shipping;
 }
 
 return $rates;
}

En nuestro ejemplo vamos a ir a Apariencia – Editor y seleccionamos nuestro tema activo. Localizamos el archivo de funciones (functions.php) y pegamos el código al final del archivo.

Muy importante: Siempre que hagamos cambios en archivos internos del tema, hacer una copia de seguridad del archivo.

Actualizamos y antes de probar la nueva función, vaciamos la caché de WooCommerce en:

WooCommerce – Estado – Pestaña Herramientas – Borrar datos temporales

Ahora sí, nos dirigimos nuevamente al carrito y actualizamos:

/**
 * Hide shipping rates when free shipping is available, but keep "Local pickup" 
 * Updated to support WooCommerce 2.6 Shipping Zones
 */

function hide_shipping_when_free_is_available( $rates, $package ) {
	$new_rates = array();
	foreach ( $rates as $rate_id => $rate ) {
		// Only modify rates if free_shipping is present.
		if ( 'free_shipping' === $rate->method_id ) {
			$new_rates[ $rate_id ] = $rate;
			break;
		}
	}

	if ( ! empty( $new_rates ) ) {
		//Save local pickup if it's present.
		foreach ( $rates as $rate_id => $rate ) {
			if ('local_pickup' === $rate->method_id ) {
				$new_rates[ $rate_id ] = $rate;
				break;
			}
		}
		return $new_rates;
	}

	return $rates;
}

add_filter( 'woocommerce_package_rates', 'hide_shipping_when_free_is_available', 10, 2 );

Veremos cómo ahora, el envío gratuito es activado automáticamente si el importe del carrito es igual o supera los 50€, no mostrando ni permitiendo seleccionar otro método.

Espero que este tipo de «parches» y complementos se vayan incorporando o afinando en el núcleo de WooCommerce en el futuro, si queremos tener una plataforma completa de e-commerce, más que un añadido de WordPress para vender productos. Seguro que poco a poco lo vamos consiguiendo…

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Nos vemos en el siguiente post!

En ocasiones me he visto con la necesidad de crear un catálogo de productos on-line para enviar a posibles clientes, que tenga la funcionalidad de una tienda (fichas de productos, categorías, buscador, productos relacionados…), pero sin posibilidad de compra, es decir, desactivando todo lo que tenga que ver con carritos, opciones de envío, páginas de pago, etc.

Antes solía usar un plugin algo limitado para crear catálogos de productos sin opción de compra, pero si un día el cliente tenía la necesidad de activar el sistema de venta on-line, tendría que volver a crear de nuevo todos los productos en WooCommerce, ya que no era posible una importación o sistema de migración de los productos del «plugin catálogo» a WooCommerce.

Hubiera sido mejor descubrir antes que WooCommerce puede convertirse en un catálogo on-line desactivando todas las opciones de venta pero manteniendo toda la funcionalidad de una tienda. Hay varios métodos de hacerlo, tanto a mano (editando código), así como mediante plugins.

El que me ha resultado más fácil de utilizar ha sido YITH WooCommerce Catalog Mode.

Una vez instalado y activado el plugin nos aparecerá un nuevo menú «YITH Plugins».

Si queremos desactivar «cualquier rastro» de opción de venta activamos todas las casillas: Ocultar en página de detalle de producto, ocultar en otras páginas de la tienda, ocultar y desactivar la página del carrito, la página de proceso de pago y todos los botones de añadir al carrito.

Entonces, donde antes aparecía el botón de añadir a carrito:

Ahora aparece la ficha del producto sin más opciones, como un catálogo normal:

Además, ya no estarán accesibles ni la página del Carrito ni la de Finalizar Compra.

Espero que os haya sido de utilidad y nos vemos en el siguiente post!

Si eres de los que como yo, no para de montar tiendas WooCommerce en modo local para probar plugins, temas y configuraciones, sabrás el incordio que supone tener que montar productos de muestra, buscar imágenes, crear categorías, etc.

Existe un modo rápido de importar productos de muestra que nos ofrece el propio plugin de WooCommerce, pero ¡ojo!, tienes que descargarlo manualmente desde el repositorio de plugins oficial de WordPress y no desde el panel de control, tal y como estamos acostumbrados.

Descargar WooCommerce desde WordPress.org

Si ya tienes instalado WooCommerce de forma convencional, no te preocupes, lo que nos interesa es un archivo que viene dentro del .zip del plugin WooCommerce, así que nos dirigimos a la web de descarga en: https://es.wordpress.org/plugins/woocommerce/ y nos bajamos el ZIP.

Una vez descomprimimos el ZIP, entramos en la carpeta dummy-data:

El archivo que nos interesa es dummy-data.xml.

Activar el importador de WordPress

Volvamos de nuevo a nuestro panel de control en WordPress, a la sección Herramientas – Importar:

De todas las opciones disponibles nos interesa la última: WordPress. Instalamos el importador y lo ejecutamos:

Ahora solo tenemos que cargar el archivo XML que mencionamos anteriormente: dummy-data.xml.

Una vez cargado contaremos con una serie de productos de muestra ya configurados, con títulos, descripciones, imágenes, precios, categorizados…

Y lo mejor de todo es que hemos tardado un par de minutos en hacerlo y podemos centrarnos en lo que de verdad pretendíamos: investigar, probar, aprender.

¿Qué agencia de transporte me conviene?, ¿cómo calculan sus tarifas?, ¿debo tener en cuenta el tamaño y dimensiones de cada producto?

En muchos casos te encontrarás con que las tarifas que te ofrecen serán tan desorbitadas que nadie te comprará al ver los gastos de envío a menos que reduzcas drásticamente tu margen de beneficio.

Los grandes del sector on-line cuentan con precios de envío muy competitivos, incluso gratis en algunos casos. Se debe que tienen convenios especiales con las agencias de transporte donde se benefician mutuamente (la agencia recibe un volumen de pedidos constante garantizando unos ingresos fijos y la tienda se beneficia de precios atractivos para sus clientes).

¿Pero qué haces cuando eres nuevo y las agencias no te ofrecen buenos convenios?

Utiliza un comparador de envíos.

Si googleas «comparador de envíos» encontrarás varios en el sector, pero me voy a centrar particularmente en Packlink Pro.

Packlink Pro te va a permitir saber cuánto te costará exactamente enviar tu pedido en función del destino, peso y dimensiones, ofreciéndote un listado de las agencias de transporte que pueden hacerse cargo. La ventaja es que te ofrecerán un precio competitivo pues, aunque tú no tengas convenio con la agencia, Packlink (al igual que otros comparadores) si lo tienen.

Registrarse es totalmente gratis, sin cuotas de alta ni de mantenimiento. Solo pagarás por envío realizado.

Además se puede integrar directamente con tu tienda WooCommerce, permitiendo al cliente seleccionar la agencia de envío que prefiera y añadiendo los gastos directamente al importe total del pedido. Así mismo, Packlink también cargará el importe del pedido en tu cuenta, ¿cómodo verdad?.

En Gestionatuweb.net te tramitamos el alta gratuita en Packlink, y configuramos tu tienda online para que solo te preocupes de preparar el pedido.

Las listas deseos se crearon precisamente para eso, para que el cliente pudiera guardar los productos deseados a fin de tenerlos localizados para el momento en el que pueda adquirirlos. WooCommerce no trae de serie esta función y tenemos que implementarla mediante un plugin.

Para este ejercicio vamos a usar uno de los más populares:

YITH WooCommerce Wishlist

YITH WooCommerce Wishlist va a proporcionarlos un sistema de lista de deseos sencillo y funcional, y aunque tiene una versión Pro de pago, la versión gratuita cumple perfectamente nuestras necesidades.

Para instalarlo lo buscamos por su nombre en el repositorio de plugins de WordPress, lo instalamos y activamos.

Nos aparecerá en el menú principal de WordPress con su propio apartado:

Vamos a ir repasando los Ajustes Generales que tenemos a nuestra disposición:

• La primera casilla nos activa las características del plugin. Asegúrate de activarla para poder usarlo.
• Podemos especificar un título para lista de deseos, por ejemplo «Mi lista de deseos en Nombre-de-mi-tienda».
• La página de lista de deseos, es una página interna de WordPress que será usada para mostrar la lista. Por defecto, YITH crea una página interna llamada Lista de deseos. Podemos usar la que nos crea por defecto o asignar una propia.
• La posición hace referencia a dónde aparecerá la opción de Añadir a la Lista de Deseos dentro de la ficha del producto. Por defecto aparecerá después del botón «Añadir al carrito».
• La opción Redirigir al carrito, envia al cliente al carrito de WooCommerce si este hace click en «Añadir al Carrito» dentro de su lista de deseos. Por defecto está desactivado, por lo que si hace clic en «Añadir al Carrito», el producto se añadirá al carrito pero no se redirigirá a este.
• Quitar si se añade al carrito eliminará el producto de la lista de deseos si el cliente lo añade a su carrito de compra, suponiendo que lo va a comprar y ya no necesita tenerlo en la lista.

• Las siguientes opciones permiten personalizar los textos o «etiquetas» de mensajes como: Añadir a la lista de deseos, ver lista de deseos, texto de comprar, añadir al carrito, etc.

• Mostrar botón «Añadir al carrito», mostrará un botón de añadir al carrito en cada producto que tengamos en la Lista de Deseos.
• Mostrar el estado del inventario, indicará si hay existencias del producto en la Lista de Deseos. Una opción práctica si el producto lleva mucho tiempo en la lista.
• Mostrar fecha en que se añadió, otro dato interesante que permite saber qué día se añadió el producto a la Lista de Deseos.
• Añadir un segundo botón de borrar, añade un botón para eliminar el producto de la lista, al lado del botón comprar.

• Compartir en Redes sociales, permite activar las redes de nuestro interés, donde nuestros clientes pueden compartir su Lista de Deseos.

Si el tema que estamos usando en WooCommerce es compatible con YITH, es posible que incluya un llamativo icono con forma de corazón indicando el número de productos que existen en la Lista de Deseos.

De cualquier modo, no está demás crear un enlace a la Lista de Deseos desde el menú principal de nuestra tienda:

Quedando como resultado:

Para añadir un producto a la Lista de Deseos, no hay más que hacer clic en el enlace «Añadir a la lista de deseos» dentro de la ficha de cada producto:

Una vez hecho clic, en enlace cambiará a «Ver lista de deseos».

La lista de deseos es muy intuitiva, muestra todos los productos añadidos con la posibilidad de eliminarlos, consultar si continúan en stock, comprarlos o compartirlos mediante las redes sociales, tal y como hemos configurado en los ajustes generales.

Y con esto terminamos, esperamos que haya sido útil el artículo y le saquéis todo el provecho que podáis. Seguramente nos hayamos dejado alguna opción por el camino, pero nada que no podamos investigar un poco por nuestra cuenta.

Una de las obligaciones de toda tienda ya sea online o física es la de generar facturas tanto para su contabilidad como para el cliente que las solicite. Esta característica no viene integrada de serie en WooCommerce y debemos acudir a recursos exteriores.

Así mismo, la factura en España debe detallar entre los datos del cliente su NIF o DNI, campo que tampoco WooCommerce solicita a la hora de finalizar la compra.

En este capítulo extra del Curso de WooCommerce veremos cómo solucionar estos 2 problemas en muy poco tiempo.

Puedes acceder al capítulo en: Curso de WooCommerce – 12. Generar Facturas en PDF y añadir NIF de cliente.

Cuando recibimos un pedido en nuestra tienda onlin con WooCommerce, podemos gestionarlo y tramitarlo fácilmente desde el área de Pedidos del panel de control principal. Veremos cómo hacerlo y las posibilidades que nos ofrece.

Puedes acceder al capítulo en: Curso de WooCommerce: 11. Tramitar pedidos.

Los cupones de descuento son un recurso muy práctico e interesante tanto para conseguir nuevos clientes, como para fidelizar los que ya tenemos, realizar sorteos en redes sociales, campañas de marketing, etc.

Aprender a configurarlos correctamente nos abre un gran abanico de posibilidades en nuestro proyecto de eCommerce.

Puedes acceder al capítulo en: Curso de WooCommerce: 10. Cupones de descuento.

En nuestras tiendas online podemos vender productos descargables, como documentos de texto, ebooks, imágenes, música, aplicaciones, etc. Así mismo podemos vender productos de afiliación, que son productos que no gestionamos nosotros directamente, sino que redirigimos al cliente hacia la tienda que lo posee a cambio de una comisión en la venta.

Veremos que gracias a este tipo de productos, podemos crear tiendas online de prácticamente cualquier cosa, las posibilidades son infinitas.

Puedes acceder al capítulo en: Curso de WooCommerce: 9. Productos descargables y productos de afiliación.

Los productos variables son altamente usados en el comercio electrónico. Permiten al cliente seleccionar ciertas características de un artículo sin tener que darlo de alta de una vez, por ejemplo, la numeración de un calzado, el color de una camiseta, la talla de un vestido, etc.

Puedes acceder al capítulo en: Curso de WooCommerce: 8. Atributos y productos variables.